宁波一物业因收不齐物业费3年亏损70万，社区治理难题与居民责任反思

宁波一物业公司因收不齐物业费，在短短三年内亏损了70万元的消息引发了广泛关注，这一事件不仅揭示了物业管理中的诸多痛点，更引发了人们对社区治理、居民责任以及物业服务与业主权益之间平衡的深入思考，本文将围绕这一事件，探讨物业管理中的困境、居民缴费意识、以及如何通过多方努力共同解决这一问题。

物业管理之困：收不齐物业费，企业难以为继

物业公司作为社区管理的主体之一，承担着维护小区设施、保障居民生活的重要职责，在实际运营中，许多物业公司都面临着收不齐物业费的困境，宁波这家物业公司三年亏损70万元，便是这一问题的典型缩影。

造成物业费收取困难的原因多种多样，部分业主对物业服务缺乏足够的认识和了解，对物业费的用途和合理性存在误解，甚至存在恶意拖欠的情况，一些小区的基础设施建设滞后、服务质量不高，导致业主对物业服务不满，进而拒绝缴纳物业费，还有一些业主因经济困难等原因无法按时缴纳物业费，进一步加剧了物业公司的运营压力。

居民缴费意识：从“我”到“我们”的转变

在物业管理中，居民缴费意识的提升至关重要，当前部分居民的缴费意识仍然较为薄弱，将物业费视为“可交可不交”的额外负担，而非应尽的义务，这种心态不仅影响了物业公司的正常运营，也损害了全体业主的共同利益。

要提升居民缴费意识，需要从多个方面入手，加强宣传教育，让居民了解物业费的用途和重要性，明确其作为业主的责任和义务，建立有效的沟通机制，定期向业主通报物业服务的进展和成效，增强业主的信任感和认同感，还可以通过设立奖励机制等方式激励业主按时缴纳物业费。

社区治理：多方协同破解难题

社区治理是一个复杂的系统工程，需要政府、物业公司、业主委员会以及居民等多方主体的共同参与和努力，针对物业费收不齐的问题，各方应携手合作，共同寻找解决方案。

政府应加强对物业公司的监管和指导，确保其提供符合标准的物业服务；加大对物业纠纷的调解力度，维护业主的合法权益，物业公司则需不断提升服务质量和管理水平，加强与业主的沟通和互动；对于恶意拖欠物业费的业主，可以采取法律手段进行追缴，业主委员会则应发挥桥梁纽带作用，协调好业主与物业公司之间的关系；积极倡导业主履行缴费义务，共同维护社区的良好秩序。

平衡与共赢：物业服务与业主权益的和谐共生

在物业管理中，实现物业服务与业主权益的平衡至关重要，物业公司应提供优质的物业服务，满足业主的合理需求；业主也应按时缴纳物业费，支持物业公司的正常运营和发展，这种平衡不仅有助于提升居民的生活质量，更能促进社区的和谐稳定。

为了实现这一平衡，需要建立一种“共赢”的理念和机制，通过公开透明的财务管理和审计制度，让业主了解物业费的去向和使用情况；设立合理的物业费标准和调整机制，确保物业服务的可持续性和稳定性；鼓励业主参与社区治理和物业服务监督，共同维护社区的和谐与繁荣。

共筑美好家园需要你我共同努力

宁波一物业公司因收不齐物业费而亏损70万元的事件为我们敲响了警钟：在物业管理中存在着诸多亟待解决的问题和挑战，只要我们坚持“共治共享”的理念和原则，通过政府、物业公司、业主委员会以及居民等多方主体的共同努力和协作创新机制的不断完善和优化服务品质与沟通渠道加强宣传教育提升居民缴费意识并建立起一种“共赢”的机制和氛围就一定能够破解这一难题实现物业服务与业主权益的和谐共生共同筑造美好家园的梦想。